Kasyno online SlotsGem powstało w 2017 roku i od momentu swojego istnienia zajmuje czołowe miejsce wśród popularnych operatorów gier hazardowych. Nazwa "SlotsGem" wydaje się sugerować, że jest to kasyno specjalizujące się głównie w grach automatowych, ale fakt ten ukrywa zupełnie inny przedmiot działalności tego kasyna.
Rejestracja i proces zakładania konta
Aby zacząć korzystać z usług SlotsGem, należy przejść przez procedurę rejestracji. Oczywiście wszystko jest możliwe poprzez stronę internetową operatora. W tym miejscu warto dodać, że kasyno online nie ma aplikacji dla urządzeń mobilnych, slots-gem.com.pl ale do pobrania są dodatkowe narzędzia – np. obsługa na konto e-walletów jest dostępna za pomocą specjalistycznej aplikacji.
Oto instrukcje pozwalające na rejestrację w kasynie online SlotsGem:
- Odszedź do strony internetowej kasyna www.slotsgem.com.
- Naciśnij przycisk "Zarejestruj się" – znany jest jako biała ikonka z kreskami lub prostokątami w środku.
- Zobaczysz formularz rejestracyjny i podaj informacje na temat Twojej tożsamości (imię, nazwisko, numer telefonu) oraz adres e-mail.
- Uzupełnij dodatkowe dane do profilu – jest on potrzebny w przypadku obsługi operacji finansowych lub wymagany przy pierwszym zalogowaniu się na platformie (zadzwonić po automatyczne hasło).
- Opcjonalnie, możesz utworzyć kod promocyjny i skorzystać z darmowego bonusu powitalnego.
- Po zaakceptowaniu regulaminu kasyna oraz akceptacji warunków użytkowania systemu informatycznego – Twoje konto zostanie aktywowane.
Ważnym elementem jest również wyjaśnienie, że firma SlotsGem wymaga od graczy przesłania dokumentów potwierdzających ich tożsamość. Jest to m.in. zdjęcie pasału lub po prostu paszportu – potrzebne będą dane z dowodu osobistego.
Funkcjonalności konta
Po pomyślnym zakończeniu procesu rejestracji dostępna jest kopalnia różnorakich rozwiązań pozwalających użytkownikowi na samodzielny zarządzanie kontem oraz wybór sposobu uzyskania dochodu. W tym miejscu warto podkreślić, że SlotsGem może udostępniać specjalne oferty dla poszczególnych graczy – zatem istnieje ryzyko odebrania bonusów.
Należy pamiętać o faktach dotyczących aktualizacji Twojego konta. Dlatego trzeba stale czuwać nad warunkiem odpowiedniej płynności finansowej na koncie (zgodność z obowiązującymi przepisami jest weryfikowana w razie potrzeby).
Bonusy i promocje
Kasyna oferuje wiele atrakcyjnych promocji, bonusów oraz programów lojalnościowych. Zawarte są one nie tylko w kwestii finansowania gry na koncie ale również na temat przyznanych udogodnień związanych z ich wykorzystaniem.
Biorąc pod uwagę fakt, iż kasyna online powinny oferować różnoraki rodzaj bonusów dla graczy – SlotsGem nie ma nic do zarzucenia. Każdy może skorzystać z jednego z dostępnych typów promocji np.:
- Bonusem bez depozytu : Dostępnym po rejestracji konta.
- Premia powitalnym : Zawierającą pulę pieniędzy o wysokości do kilku tysięcy złotych (do 5k).
- Promocją kasynową : Oferującą rozmaite typy wynagrodzenia – np. bonus za depozyt, dofinansowanie kosztów gry, itd.
Wszystkie promocje są dostępne na stronie internetowej oraz w menu głównym platformy do zarządzania konkursem i zleceniami.
Obsługa finansowa
Usługi pieniężnej obsługą pozostaje jeden z kluczowych elementów kasyna online. W tym przypadku SlotsGem posiada szeroki zakres rozwiązań, które nie tylko ułatwiają wpłacenie funduszy na koncie ale również zgodnie przepisami regulaminu wypłaty odbiorcy. Zatem obsługą finansową użytkownika powinno zajmować się dwóch rzecz: pierwsza dotyczyła możliwości przelewów i uzupełniania rachunku a druga, związana jest z wypłatami odbiorcy (zgodnie przepisami regulaminu).
Oto niektóre z dostępnych metod na stronie internetowej kasyna online: "Blik", "ePay", PaySafeCard – lista ta może być kwalifikowana przez operatora w celu wzbogacenia lub zmniejszenia wyboru metod.
Należy wspomnieć o tym, iż poszczególne banki zaczynają wprowadzać różnego rodzaju przepisy i warunki dotyczące obsługi rachunków użytkowników (np. maksymalny czas do momentu wypłaty środków). Zatem istnieje ryzyko braku możliwości dokonywania przelewów na koncie.
Kategorie gier
Jeśli chodzi o kwestię dostępnych gier kasynowych, należy dodać, że SlotsGem posiada niezwykle bogatą bibliotekę różnego rodzaju rozrywek. Dostępne są m.in.: sloty (automaty), baccarat (granie na kartach), ruletka z kulkami oraz jackpoty.
Wyróżniają się dwie podstawowe kategorii gier – oto one:
- Gracze automatowi (sloty) – Wśród nich: "Deadwood", "Habanero" i wiele innych dostępnych w bibliotece gier kasynowych.
- Gracz kasyna powinien również sprawdzić inne możliwości, takie jak: a- Zabawka karciana – to najpopularniejszy rodzaj rozrywki oferowany przez SlotsGem (baccarat). b- Jackpoty. c- Gracz może w razie potrzeby sprawdzić dostępne na stronie kasyna online, wybrane gry (dostępuje ich ok. 800).
Warto dodać, iż operator regularnie dodaje nowe tytuły do biblioteki swoich rozwiązań.
Dostawcy oprogramowania
Kasyno SlotsGem współpracuje z kilkoma producentami dostarczającymi oprogramowanie w celu obsługi usług hazardowych. Wśród nich istnieją m.in.: Microgaming , NetEnt , BetSoft oraz jeszcze 13 innych. Wynika stąd, że dostawcy takie jak: Netent mogą oferować graczom różne rodzaje rozrywek np. automaty do gier lub bardziej zróżnicowane wersje.
Wersja mobilna
Początkowo firma SlotsGem nie posiadała aplikacji na urządzenia mobilne, ale była dostępna przez specjalistyczne narzędzia internetowe (np. za pomocą obsługi na konto e-walletów).
Aplikacja dla posiadaczy smartfonów jest obecnie dostępna do pobrania w formie programowych udogodnień np.: Android lub iOS.
Bezpieczeństwo i licencje
Wśród najważniejszych kwestii istotnych dla każdego gracza znajdują się informacje dotyczące bezpieczeństwa. Oto niektóre z nich:
- Licencja : Firma posiada ważną uprawnienie do prowadzenia działalności gospodarczej, wydane przez "Isle of Man Gambling Supervision Commission" (IMGL).
- Istnieje ryzyko braku posiadania odpowiedniej licencji – niestety nie ma takich danych dostępnych na stronie internetowej kasyna.
- W sprawach dotyczących bezpieczeństwa i wydawanych uprawnień operator powinien przewidywać dla gracza m.in. zabezpieczenie konta poprzez ustawienie:
- Hasła
- PIN-u (numer osobisty)
- Sposób i sposób uzyskiwania dostępu do indywidualnego konta.
Oto niektóre z istniejących dzisiaj narzędzi wykorzystywanych przez operatorów w celu stworzenia bezpiecznych rozwiązań:
- SSL (Secure Socket Layer),
- Kryptografia,
- Bezpieczeństwo systemowe: m.in. zarządzanie dostępem do serwerów.
W związku z powyższymi informacjami i opisaniem wyżej wymienionych elementów – stwierdzić można, że firma SlotsGem dbała o bezpieczeństwo w rozwiązaniach kasynowych. Należy również pamiętać, iż istnieje ryzyko niezgodności z obowiązkami legislacyjnymi.
Obsługa klientów
Jeśli chodzi o kwestie dotyczące obsługi użytkowników – firmy posiadają kompleksowe rozwiązania pozwalające na składanie wniosków i wypowiedzeń (jeśli jest to konieczne). Dostępna są następujące formy kontaktu z pracownikami operatora:
- Ludzie obsługi : dostępni od poniedziałku do piątku.
- Połączenie telefoniczne : jest również wyznaczone na konsultacje ze specjalistami.
- Kontakt mailowy: ma miejsce z pomocą osób odpowiedzialnych za składanie wniosków i obsługę